Serviço de Pós-Venda
BOSSMEN Serviço Pós-Venda da Caixa Seca
Como um dispositivo profissional de controle de umidade, os armários secos BOSSMEN são dedicados a fornecer proteção estável e de longo prazo para seus itens valiosos. Entendemos que a compra de um armário seco não é apenas uma transação única, mas um relacionamento de serviço a longo prazo. Portanto, oferecemos um serviço pós-venda abrangente para garantir que você possa usar seu armário seco BOSSMEN com tranquilidade.
BOSSMEN Serviço Pós-Venda da Caixa Seca
Como posso enviar a unidade de desumidificador removida e o painel de controle para reparo?
Desmonte a unidade e o painel do desumidificador e observe a causa da falha.
Envie o equipamento para o seguinte endereço: BOSSMEN Co., Ltd. Departamento de Manutenção, No. 746, Seção 1, Yanghu Road, Distrito de Yangmei, Cidade de Taoyuan, 326, Taiwan.
Concluiremos a inspeção e o reparo em até 10 dias e entraremos em contato com você, principalmente por telefone fixo. Por favor, esteja ciente de chamadas desconhecidas do (03) 475-3901. Se o seu gabinete de desumidificador for um modelo mais antigo e as peças danificadas tiverem sido descontinuadas, pode não ser reparável. Agradecemos sua compreensão e cooperação. Para qualquer outra dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
BOSSMEN Serviço de Garantia do Produto
A satisfação do cliente é nossa principal prioridade, e estamos comprometidos em fornecer um serviço de pós-venda de alta qualidade. Se você estiver insatisfeito com qualquer produto ou serviço, ouviremos seu feedback e faremos ajustes de acordo com suas necessidades para garantir que seu problema seja resolvido adequadamente. Sua satisfação impulsiona nossa melhoria contínua.
O objetivo principal do serviço pós-venda do armário seco BOSSMEN é garantir que cada usuário desfrute de um serviço eficiente e conveniente, mantendo seu armário seco em condições de funcionamento ideais. Seja para reparos de produtos, suporte técnico ou substituição de dessecantes, estamos sempre aqui para ajudar você.
Suporte Técnico Fornecido por BOSSMEN
Oferecemos suporte técnico profissional para ajudá-lo a resolver quaisquer problemas durante o uso do armário seco. Seja na instalação, configurações ou problemas operacionais, nossa equipe de atendimento ao cliente fornecerá orientações detalhadas com base em suas necessidades. Você pode nos contatar por telefone, e-mail ou atendimento ao cliente online para assistência especializada.
Solução de Problemas e Manutenção
Os armários secos BOSSMEN vêm com um serviço de garantia abrangente. Durante o período de garantia, garantimos reparo ou substituição gratuitos se o produto apresentar falhas sob uso normal. Os termos específicos da garantia podem variar dependendo do modelo, e você pode saber sobre o período e a cobertura da garantia no momento da compra.
Garantia de Satisfação
Se o seu armário de secagem apresentar uma falha, oferecemos serviços rápidos de diagnóstico de falhas. Nossos técnicos profissionais identificarão a causa do problema com base no seu feedback e oferecerão soluções. Durante o período de garantia, os reparos são gratuitos. Após o término da garantia, ainda forneceremos serviços de reparo pagos para garantir que seu armário de secagem continue a operar normalmente.