문제 해결
신속하게 진단하기
건조함 상자의 문제를 해결하는 것은 일반적으로 기본 기능과 유지 관리를 점검하는 것을 포함합니다. 이러한 일반적인 문제를 해결함으로써 대부분의 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면, 전문 애프터 서비스나 기술 지원에 연락하여 캐비닛을 정상 작동 상태로 복원하고 귀중한 물품을 계속 보호하는 것이 좋습니다.
드라이 박스는 카메라, 약품, 전자기기 및 문서를 습기 손상으로부터 보호합니다. 시간이 지나면서 비효율적인 습도 조절, 비정상적인 판독값, 전원 고장, 반응하지 않는 패널, 소음 또는 과열과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
이러한 문제는 종종 불량 전원 연결, 노후된 센서, 결함 있는 부품 또는 내부 단락으로 인해 발생합니다. 원인을 파악하고 간단한 수리를 할 수 있도록 빠른 문제 해결 가이드를 준비했습니다.
기본 문제 해결 가이드
제습기 상자의 습도를 설정 값으로 줄일 수 없는 경우, 다음 문제 해결 제안을 참조하십시오:
● 습도 설정이 너무 높은지 확인하십시오. 설정이 너무 높으면 필요에 따라 낮은 값으로 조정하십시오.
● 운송 중에 습도 센서가 손상되었을 수 있습니다. 습도 표시가 비정상적이면 충돌이나 기타 외부 힘으로 인해 고장이 발생했을 수 있습니다. 센서를 교체하려면 제조업체에 문의하십시오.
● 저장 공간이 너무 혼잡하여 제습기가 수분을 흡수할 충분한 공간이 없을 수 있습니다. 수분 흡입을 방해하는 물건을 제거하고 제습기 뒷면의 통풍구에 충분한 공기 흐름이 있는지 확인하십시오.
● 제습기 자체에 결함이 있을 수 있습니다. 위의 원인이 제외되고 장치가 여전히 제대로 제습되지 않는 경우, 장치를 제조업체에 반송하여 점검받는 것이 좋습니다.
● 추가 질문이 있는 경우, 고객 서비스에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.
제습기 박스의 전원 표시등이 켜지지 않을 때 어떻게 해야 합니까?
● 전원 플러그가 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 확실하지 않은 경우, 플러그를 뽑았다가 다시 꽂으십시오.
● 제습기 박스의 내부 퓨즈가 끊어졌는지 확인하십시오. 손상된 경우, 수리를 위해 제조업체에 문의하십시오.
● 최근에 정전이 발생한 경우, 습도 표시가 정전으로 인해 변경되지 않았을 수 있습니다. 전원이 복구될 때까지 기다리고 표시등이 정상적으로 켜지는지 확인하십시오.
● 위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 추가 지원을 위해 고객 서비스에 문의하십시오.
제습기 박스의 온도/습도 표시가 깜박일 때 어떻게 해야 합니까?
● 메인 패널 신호의 연결이 정상인지 확인하십시오. 느슨한 경우, 다시 연결하십시오.
● 제습기를 재설정해야 하거나 이상이 감지되면 “RESET” 버튼을 누르십시오. 이렇게 하면 제습기가 재시작되고 정상 작동으로 돌아갑니다.
● 문제가 지속되면 제습기 유닛이나 패널의 고장일 수 있습니다. 수리를 위해 장치를 제조업체에 반송하는 것이 좋습니다.
● 다른 질문이 있으시면 고객 서비스 팀에 문의하십시오.
제습기 박스 키를 잃어버린 경우 어떻게 해야 하나요?
제습기 박스 키를 잃어버린 경우, 제습기 모델과 잠금 장치의 번호를 제공해 주시기 바랍니다. 우리는 일치하는 키를 보내드리고 참고용 견적을 제공하는 데 도움을 드리겠습니다. 또한, 지역 자물쇠 수리공에게 잠금을 여는 도움을 요청할 수도 있습니다. 문의해 주셔서 감사합니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.