Устранение неполадок
Быстрая диагностика
Устранение неполадок с сухим ящиком обычно включает проверку его основных функций и обслуживания. Устраняя эти распространенные проблемы, вы можете эффективно решить большинство вопросов. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в профессиональную службу послепродажного обслуживания или техническую поддержку, чтобы восстановить нормальную работу шкафа, обеспечивая дальнейшую защиту ваших ценных предметов.
Сухой ящик защищает камеры, медикаменты, электронику и документы от повреждений влагой. Со временем он может столкнуться с проблемами, такими как неэффективное управление влажностью, ненормальные показания, сбой питания, неотзывчивые панели, шум или перегрев.
Эти проблемы часто возникают из-за плохих электрических соединений, стареющих датчиков, неисправных компонентов или внутренних коротких замыканий. Мы подготовили быстрое руководство по устранению неполадок, чтобы помочь вам выявить причины и сделать простые исправления.
Основное руководство по устранению неполадок
Если влажность в вашем ящике для осушителя не может быть снижена до установленного значения, пожалуйста, обратитесь к следующим предложениям по устранению неполадок:
● Проверьте, не слишком ли высока настройка влажности. Если настройка слишком высока, пожалуйста, отрегулируйте ее на более низкое значение по мере необходимости.
● Датчик влажности может быть поврежден во время транспортировки. Если отображение влажности ненормально, это может быть связано с столкновением или другими внешними силами, вызывающими неисправность. Пожалуйста, свяжитесь с производителем для замены датчика.
● Хранилище может быть слишком переполнено, что оставляет недостаточно места для осушителя, чтобы впитывать влагу. Уберите любые предметы, блокирующие впуск влаги, и убедитесь, что вентиляционные отверстия осушителя сзади имеют достаточный поток воздуха.
● Сам блок осушителя может быть неисправен. Если вышеуказанные причины исключены, и устройство все еще не может правильно осушать, рекомендуется отправить устройство обратно производителю для проверки.
● Если у вас все еще есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дополнительной помощи.
Что делать, если индикатор питания на коробке осушителя не горит?
● Проверьте, надежно ли подключен сетевой шнур. Если вы не уверены, отключите его и подключите снова.
● Проверьте, не сгорел ли внутренний предохранитель коробки осушителя. Если он поврежден, пожалуйста, свяжитесь с производителем для ремонта.
● Если недавно было отключение электроэнергии, дисплей влажности мог не измениться из-за отключения. Пожалуйста, подождите, пока электроэнергия будет восстановлена, и проверьте, включается ли индикаторный свет нормально.
● Если вышеуказанные шаги не решают проблему, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для дальнейшей помощи.
Что делать, если дисплей температуры/влажности на коробке осушителя мигает?
● Проверьте, нормально ли подключен сигнал основной панели. Если соединение ослаблено, переподключите его.
● Если вам нужно сбросить осушитель или вы заметили какие-либо аномалии, нажмите кнопку "СБРОС". Это перезапустит осушитель и вернет его в нормальный режим работы.
● Если проблема сохраняется, это может быть неисправность блока осушителя или панели. Рекомендуется отправить устройство обратно производителю для ремонта.
● Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.
Что делать, если ключ от контейнера для осушения потерян?
Если ключ от коробки осушителя воздуха потерян, пожалуйста, укажите модель осушителя и номер на замке. Мы поможем вам отправить подходящий ключ и предоставим вам смету для справки. Вы также можете обратиться к местному слесарю за помощью в открытии замка. Спасибо за ваш запрос, и если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.